Tagastamine

1. Õigus tellimus tagastada

Kui olete tarbija, on teil õigus 14 kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamisest ostust taganeda, ilma põhjust esitamata, vastavalt Euroopa Liidu tarbijaõiguste direktiivile 2011/83/EL ja võlaõigusseadusele.

2. Täieliku tagasimakse tingimused

Täieliku tagasimakse saamiseks peavad rehvid olema kasutamata, paigaldamata, kahjustamata ja originaalpakendis, seisukorras, mis võimaldab neid müüa uutena.

3. Paigaldatud või kasutatud rehvide tagastamine

Kui rehv on paigaldatud, sõidetud või muul viisil kasutatud rohkem, kui on vajalik selle seisukorra kontrollimiseks, võime tagasimaksest maha arvata kauba väärtuse vähenemise, selle asemel et tagastamisest keelduda.

4. Kuidas tagastamist alustada

• Kirjutage 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest aadressile info@mytyre.eu, lisades tellimuse numbri ja tagastatava(d) toote(d).
• Pakkige rehv(id) hoolikalt, soovitavalt originaalpakendisse.
• Saatke toode(d) meie poolt e-kirjaga kinnitatud aadressile.

5. Tagastamise transpordikulu

Kauba tagastamise otsesed kulud kannate teie, välja arvatud juhul, kui toode on defektne või tarniti valesti.

6. Tagasimakse tähtaeg

Tagastame kõik teilt saadud maksed, sealhulgas standardse tarnekulu, põhjendamatu viivituseta ja igal juhul 14 päeva jooksul alates tagastatud kauba kättesaamisest või tõendist, et olete selle tagasi saatnud.

7. Defektne kaup

Käesoleva korra alusel tagastamine erineb defektse toote garantiiclaimist. Kui rehvil on defekt, vt meie garantii lehte — see ei mõjuta teie seadusest tulenevaid õigusi.